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【五一·劳动者风采】宋一兵:乘客是镜子 你笑他也笑

稿源: 发布时间:2018/5/8 15:15:02
  世界很大,劳动者很美。在我们的身边藏着许多深沉的美,那些依然坚守岗位的普通劳动者,他们用汗水和智慧,默默书写着属于自己的平凡故事。在五一劳动节到来之际,党委办公室精心策划,推出五一·劳动者风采系列报道,用手中的镜头和文字记录下公交从业者的劳动艰辛和风采,向这些伟大的劳动者们致敬!今天讲述的是公务用车驾驶员宋一兵的风采故事。

在公务用车管理中心的大家庭里,有这么一群驾驶员,他们虽分处不同车队,但又共同奋斗在综合执法的第一战线。由于工作的特殊性,“聚少离多”的情况成了寻常事,他们便是公务用车综合执法驾驶员。今年“五一”,他们依然坚守在各自的岗位上,安心工作,用实际行动表达了对这个大家庭的热爱。


宋一兵,2016年7月份进入公务用车管理中心工作,为人和善,曾在驾校做过五年教练,现为综合执法车队驻城管二大队驻点驾驶员。


五一小长假来临,不少人纷纷放下疲惫的身躯投入各种休闲活动中。而公务用车驾驶员却仍奋战在服务的一线上,宋一兵有着豪爽耿直个性,干活踏实稳健,收到了用车单位的一致好评。


“乘客就是镜子,你笑他也笑”。在保障一次次公务用车任务时,宋一兵要时刻提醒自己要保持高昂的工作热情,每次面对乘客都必须微笑服务,注意文明用语。一次乘车人搭乘宋一兵的车时,听见宋一兵特别有礼貌的说:“为了您的安全,请您系好安全带”,乘车人很惊喜的发出感慨:“公务用车的驾驶员太棒了!”面对乘车人的赞扬,宋一兵实在的说:“嘿嘿,这是我们的企业文化,上车时要使用文明用语,乘车人的满意是我们最大的动力。”


公务用车管理中心综合执法车队的驾驶员有一句口口相传的话,那就是“入了这个门,时间就不是自己的”。宋一兵的时间也是如此,平时双休也不定时要加班。上下午至少保障两趟出车,宋一兵服务的城管二大队主要在城区跑违建工地,工作有一定的风险性,但一腔对工作的热爱之情却让他坚持了下来。宋一兵说:“我年轻的时候很热血,很喜欢追逐打闹,但现在我沉淀下来了,很多时候我都会告诉自己,时刻以最苛刻的标准要求自己,即使短时间做不到,但是一天做到一点,最终还是会有很大变化的,从日常的爱车例保、服务用语开始做出改变。”


五一节前夕,宋一兵又接到用车单位发来的电子派车单,他与记者相视一笑后便朝着车库走去。


“对于时常要遇到的加班熬夜,家里人都能够理解。”宋师傅笑得合不拢嘴,他坦言由于平日里工作很忙,很少会关心到自己的家人,但是看着家里人都很支持他,他也就更有动力投入自己的事业了。