3月5日上午，一公司三车队组织管理人员、一线员工共计20余名深入火车站等地开展志愿服务活动。 活动中，在车队长的带领下，一群穿着红马甲的“红精灵”撑着雨伞、顶着大雨出现在火车站公交站台等地，热情地为来往旅客提供出行咨询和进行扫码测温、维序安检。 同时，遇见行动不便或提重物的乘客，她们主动上前帮扶，竭力营造一个温馨、安全的乘车环境，让旅客们感受到家乡人的温暖和向他们展示公交良好的窗口形象。 随后，“红精灵”来到公园，不怕脏 、不怕累地拾捡地面上的纸屑、塑料瓶、烟头等垃圾，并分类投放至相应的垃圾筒。 通过此次学雷锋活动，不仅弘扬了志愿服务精神，同时也增强了大家的环保意识，让“伸伸手，弯弯腰 ”成为一种习惯，践行在最简单的事情、最平凡的岗位上。 为践行和弘扬伟大的雷锋精神，培训中心党支部组织党员和内训师共计6人深入基层开展“送培训服务下车队”主题党日活动。
活动中，大家来到五公司二车队，与车队工作人员就如何加强驾驶员队伍管理和做好一线职工心理疏导展开座谈交流。座谈中，车队长熊波、副队长徐建红及管理人员就当前管理中遇到的困难作了介绍。他们表示，新的安全服务管理制度出台，让管理变得更加严谨、细致，但也让部分适应性不强的驾驶员产生较大的心理压力。希望培训中心能进一步加大对员工的心理和情绪疏导，确保驾驶员以健康的心态做好客运服务和应对好突发事件。
随后，双方就如何做好驾驶员的心理疏导等工作作了深入交流。王小平表示，驾驶员的心理健康问题一直以来备受重视，培训中心会将此次的意见进行研究，并制定一个科学有效的培训方案，让广大驾驶员在处理工作压力和家庭问题上更有技巧和情商。同时，也希望车队进一步加大一线职工的关心关怀，通过谈心谈话、配置运动器材、开展文体活动等方式，共同为一线职工营造一个和谐、温馨的工作环境。